Algemene Voorwaarden Reisartikelen.nl B.V.

 ALGEMENE VOORWAARDEN van Reisartikelen.nl B.V., gevestigd aan de Drachmeweg 16 te 2153 PA Nieuw Vennep, KvK Rijnland 28111799, BTW nummer: NL.8170.91.439.B01, tel: 0252-629340, e-mail: support@reisartikelen.nl

Artikel 1. Definities

1.1        Deze algemene voorwaarden (hierna: “Algemene Voorwaarden”) zijn van toepassing op alle aanbiedingen van, bestellingen bij en overeenkomsten met Reisartikelen.nl B.V. (hierna: “Reisartikelen.nl”), betrekking hebbende op de levering van zaken door Reisartikelen.nl aan degene tot wie zich het aanbod richt c.q. de betreffende wederpartij (“Koper”).

1.2        Van de Algemene Voorwaarden kan uitsluitend worden afgeweken indien dit schriftelijk is overeengekomen met Reisartikelen.nl.

1.3        Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Koper beschikbaar gesteld via de website. Deze kan eenvoudig worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.

1.4        Reisartikelen.nl is bevoegd bij de uitvoering van bestellingen van/ door de Koper gebruik te maken van derden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Algemene Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Reisartikelen.nl worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Reisartikelen.nl ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. Het aanbod

2.1        Elk aanbod van Reisartikelen.nl is geheel vrijblijvend.

2.2        Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk vermeld bij het aanbod.

2.3        De aangeboden artikelen en/ of diensten worden zo nauwkeurig en waarheidsgetrouw mogelijk afgebeeld en/ of beschreven in de aanbiedingen via Internet en/ of andere media. Reisartikelen.nl kan echter niet garanderen dat de artikelen en/ of diensten tot in detail overeenkomen met het afgebeelde en/ of beschrevene. Kleine afwijkingen kunnen in het beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoedingen en/ of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 3. Totstandkoming overeenkomst

3.1        De Koper gaat in op het aanbod van Reisartikelen.nl op het moment dat hij één of meerdere artikelen in de winkeltas op de Internetsite van Reisartikelen.nl heeft gelegd en het bestelformulier heeft ingevuld en elektronisch heeft verstuurd.

3.2        De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de orderbevestiging per e-mail is verzonden naar het door de Koper opgegeven e-mail adres.

3.3        Reisartikelen.nl is gerechtigd een bestelling te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de Koper medegedeeld.

3.4        De overeenkomst kan door Reisartikelen.nl herroepen worden indien de Koper niet volgens de Algemene Voorwaarden heeft gehandeld.

Artikel 4. Prijzen

4.1        Alle bij de artikelen vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.

4.2        Reisartikelen.nl rekent standaard geen verzendkosten voor aflevering in Nederland, tenzij er wordt gekozen voor de aflevermethode rembours. De verzendkosten bedragen dan €7,50. Voor afleveringen in België geldt een standaard tarief van €10,00.

4.3        Reisartikelen.nl is te allen tijde gerechtigd prijsverhogingen door te voeren. Prijsverhogingen gelden niet voor overeenkomsten die tot stand zijn gekomen voor de bekendmaking van de prijsverhoging. De Koper betaald in dit geval het bedrag zoals vermeld is in de e-mail die ter bevestiging verzonden is.

Artikel 5. Levering & Levertijd

5.1        Reisartikelen.nl probeert te allen tijde de artikelen te leveren binnen de op de Internetsite vermelde levertijd. Deze levertijden zijn echter indicatief en niet aan te merken als fatale termijn; aan deze levertijden kunnen geen rechten ontleend worden.

5.2        Levering vindt in elk geval plaats binnen dertig (30) dagen na bestelling.

5.3        Indien de levering hetzij door (tijdelijk) niet in voorraad zijn, hetzij om andere redenen vertraging ondervindt, of indien de bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zal de Koper daarvan per e-mail bericht ontvangen. De Koper heeft in dit geval het recht de bestelling zonder kosten te annuleren. Reisartikelen.nl zal in dat geval vooruit betaalde bedragen restitueren, echter zonder vergoeding van rente.

5.4        De Koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd, dan wel op het moment waarop deze volgens de overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld. Indien de Koper de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van de Koper. De Koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn.

De gekochte zaken worden bezorgd door TNT Post. Indien de Koper niet aanwezig is zal een bericht worden achtergelaten met de datum van de tweede bezorgpoging. Indien de Koper bij de tweede bezorgpoging niet aanwezig is zullen de gekochte zaken drie (3) weken lang op het postkantoor opgehaald kunnen worden. Indien de gekochte zaken niet opgehaald worden wordt dit gezien als een weigering van afname.

Artikel 6. Risico & Eigendomsvoorbehoud

6.1        De Koper draagt het risico voor alle directe en indirecte schade die aan zaken mochten ontstaan, direct nadat de zaken als geleverd gelden.

6.2        De door Reisartikelen.nl geleverde zaken blijven het eigendom van Reisartikelen.nl, totdat de Koper alle navolgende verplichtingen uit alle met Reisartikelen.nl gesloten koopovereenkomsten is nagekomen:

-          De tegenprestatie(s) met betrekking tot geleverde of af te leveren zaak/ zaken zelf;

-          De tegenprestatie(s) met betrekking tot krachtens de koopovereenkomst(en) door Reisartikelen.nl verrichtte of te verrichten diensten;

-          Eventuele vorderingen wegens niet nakoming door de Koper van (een) koopovereenkomst(en).

6. 3    Door Reisartikelen.nl afgeleverde zaken, die krachtens lid 2 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen niet beslast, doorverkocht, vervreemd of anderszins bezwaard worden.

6.4     Indien de Koper zijn verplichtingen niet nakomt of er gegronde vrees bestaat dat hij zulks niet zal doen, is Reisartikelen.nl gerechtigd afgeleverde zaken waarop het in lid 2 bedoelde eigendomsvoorbehoud rust, bij de Koper of derden die de zaak voor de Koper houden, weg te halen of weg te doen halen. De Koper is verplicht hiertoe alle medewerking te verschaffen, op straffe van een boete van 10% van het door hem verschuldigde per dag.

6.5     Indien derden enig recht op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken willen vestigen of doen gelden, is koper verplicht Reisartikelen.nl zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden, op de hoogte te stellen.

Artikel 7. Gebreken

7.1        De Koper  dient de gekochte zaken na levering te (laten) inspecteren. Hierbij dient de Koper na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:

-          of de juiste zaken zijn geleverd;

-          of de afgeleverde zaken wat betreft kwantiteit overeenstemmen met het overeengekomene;

-          of de geleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of – indien deze ontbreken – aan de eisen die gesteld mogen worden voor normaal gebruik.

7.2        Indien de geleverde zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden dient de Koper Reisartikelen.nl daarvan binnen bekwame tijd na ontdekking schriftelijk in kennis te stellen. De Koper is verplicht de geleverde goederen onmiddellijk na ontvangst te inspecteren en daarbij gebleken gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden. Bij gebreke hiervan vervalt elke aanspraak ter zake.

7.3        Elke aanspraak van de Koper ter zake van de geleverde zaken vervalt bovendien, indien:

-          de zaken niet (meer) te identificeren zijn als zijnde afkomstig van  Reisartikelen.nl;

-          de gebreken (mede) het gevolg zijn van normale slijtage, onoordeelkundig(e) en/ of onjuist(e) behandeling, gebruik en/ of opslag of onderhoud van de zaken;

-          de Koper Reisartikelen.nl niet terstond in de gelegenheid heeft gesteld de reclames te onderzoeken en haar verplichtingen na te komen;

-          de Koper niet, niet-tijdig of niet behoorlijk heeft voldaan aan enige op hem rustende verplichting.

7.4        Indien is aangetoond dat de zaken niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft Reisartikelen.nl de keuze hetzij de zaken te herstellen, hetzij tot herlevering over te gaan, hetzij de Koper te crediteren voor de ondeugdelijke zaken. Op herlevering zijn deze Algemene Voorwaarden onverkort van toepassing.

Artikel 8. Betaling

8.1        Betaling kan geschieden op een van de wijzen zoals aangegeven bij de bestelling, te weten via iDEAL, American Express, Eurocard/Mastercard, VISA, overschrijving per bank- of girorekening of contant bij aflevering (rembours). Een andere optie is dat de Koper zijn bestelling komt afhalen in Nieuw Vennep en ter plaatse contant, met PIN of creditcard betaald.

8.2        Indien niet wordt gekozen voor rembours of contant betalen bij afhalen zal de betaling van de overeengekomen prijs plaatsvinden tijdens of na het bestelproces op de Internetsite van Reisartikelen.nl. De betaling dient dan binnen veertien (14) dagen na factuurdatum te zijn geschiedt en voordat de gekochte zaken geleverd zullen worden, tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen.

8.3        De Koper geeft Reisartikelen.nl toestemming alle handelingen te verrichten die nodig zijn om betaling te laten plaatsvinden op de door de Koper gekozen betaalwijze.

8.4        Indien de Koper niet heeft betaald op het tijdstip of binnen de termijn als bedoeld in lid 2 van dit artikel, is hij van rechtswege en zonder dat enige voorafgaande ingebrekestelling is vereist, in verzuim en is hij over het opeisbare bedrag de wettelijke rente verschuldigd vanaf de dag dat uiterlijk betaling had dienen plaats te vinden, onverminderd de aan Reisartikelen.nl verder toekomende rechten (waaronder opschorting dan wel ontbinding).

Artikel 9. Ontbinding

9.1        Gedurende veertien (14) dagen na ontvangst van de zaak heeft de Koper het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden en de zaak voor zijn rekening en risico aan Reisartikelen.nl te retourneren, mits de zaak ongebruikt en onbeschadigd, in de originele verpakking en inclusief garantiebewijs wordt geretourneerd.

9.2        In geval van ontbinding overeenkomstig het voorgaande lid van dit artikel zal de Koper worden gecrediteerd voor de koopprijs binnen dertig (30) dagen, echter zonder vergoeding van rente.

9.3        Alvorens de gekochte zaak te retourneren dient de Koper Reisartikelen.nl per e-mail op de hoogte te stellen van de retournering.

Artikel 10. Incassokosten

Is de Koper in gebreke of in verzuim met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Koper. In dat geval dient de Koper de buitengerechtelijke incassokosten gebaseerd op het tarief van de Nederlandse Orde van Advocaten aan Reisartikelen.nl te voldoen. Indien Reisartikelen.nl aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

11.1    Voor misverstaan, verminking, vertraging of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Reisartikelen.nl en de Koper, danwel tussen Reisartikelen.nl en derden, voor zover betrekking hebbende op de relatie tussen de Koper en Reisartikelen.nl, is Reisartikelen.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of bewuste roekeloosheid van Reisartikelen.nl.

11.2    De aansprakelijkheid van Reisartikelen.nl, voor zover deze door haar aansprakelijkheids verzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de door de verzekering gedane uitkering. Indien de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Reisartikelen.nl beperkt tot eenmaal het bedrag van de desbetreffende factuur.

11.3    De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade is te wijten aan opzet of bewuste roekeloosheid van Reisartikelen.nl of haar leidinggevende ondergeschikten.

Artikel 12. Overmacht

12.1    Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen en die niet aan Reisartikelen.nl zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn inbegrepen:

-          stakingen in andere bedrijven dan die van Reisartikelen.nl;

-          wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf Reisartikelen.nl;

-          een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten;

-          niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan Reisartikelen.nl afhankelijk is;

-          algemene vervoersproblemen;

-          algemene storingen in telecommunicatie netwerken.

12.2    Reisartikelen.nl heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheden die (verdere) nakoming verhindert intreedt, nadat Reisartikelen.nl haar verbintenis had moeten nakomen.

12.3    Tijdens overmacht worden de leverings- en andere verplichtingen van Reisartikelen.nl opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichting door Reisartikelen.nl niet mogelijk is, langer duurt dan één (1) maand, zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

Artikel 13. Klachten

Artikel 14. Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst, daaronder inbegrepen deze Algemene Voorwarden, tussen Reisartikelen.nl en de Koper is het Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15. Wijziging van de voorwaarden

Reisartikelen.nl is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. De nieuwe voorwaarden zullen op de Internetsite van Reisartikelen.nl te zien en te printen zijn. Indien geen tijdstip van inwerkingtreding is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de Koper in werking, zodra hem de wijziging is medegedeeld.

Artikel 16. Slotbepaling

Door het plaatsen van een bestelling bij Reisartikelen.nl verklaart de Koper zich zonder voorbehoud akkoord met deze Algemene Voorwaarden.

print pagina